Cách vẽ sơ đồ BPMN hiệu quả cho doanh nghiệp (mới 2024)

Cách vẽ BPMN (Business Process Modeling Notation) như thế nào? Cho những ai chưa biết khái niệm BPMN là gì thì đây là hệ thống ký hiệu mô tả quy trình kinh doanh được sử dụng rộng rãi trên toàn cầu. Việc vẽ sơ đồ BPMN mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như: tối ưu và cải thiện hiệu quả, giúp mọi người trong tổ chức hiểu rõ quy trình.

Nếu bạn muốn được hướng dẫn chi tiết cách vẽ BPMN cho dự án cá nhân của mình, vậy hãy liên hệ với Askany để được tư vấn từ các chuyên gia BA hàng đầu, bạn nhé.

Hướng dẫn cách vẽ BPMN

Bước 1: Xác định mục tiêu vẽ sơ đồ BPMN

• Mục đích vẽ sơ đồ là gì? Phân tích quy trình hiện tại hay thiết kế quy trình mới?
• Đối tượng sử dụng sơ đồ là ai? Ban lãnh đạo, nhân viên hay khách hàng?

  Bước 2: Xác định các thành phần chính của quy trình

• Hoạt động (Activity): Các công việc thực hiện trong quy trình.
• Luồng di chuyển (Flow): Thứ tự thực hiện các hoạt động.
• Cổng kết nối (Gateway): Các điểm quyết định hướng đi của quy trình.
• Sự kiện (Event): Các điểm bắt đầu, kết thúc hoặc gián đoạn quy trình.

  Bước 3: Sử dụng ký hiệu BPMN phù hợp

• BPMN có hệ thống ký hiệu phong phú để mô tả các thành phần của quy trình. Việc sử dụng ký hiệu chính xác và nhất quán giúp cho sơ đồ dễ hiểu và dễ sử dụng.

  Bước 4: Vẽ sơ đồ BPMN

• Sử dụng các công cụ vẽ sơ đồ như Microsoft Visio, Bizagi Modeler hoặc draw.io.
• Bắt đầu từ điểm bắt đầu và vẽ theo luồng di chuyển của quy trình.
• Sử dụng ký hiệu BPMN phù hợp cho các hoạt động, cổng kết nối, sự kiện.
• Ghi chú thông tin chi tiết cho các thành phần của quy trình.

  Bước 5: Kiểm tra và chỉnh sửa sơ đồ BPMN

• Đảm bảo sơ đồ dễ hiểu, logic và chính xác.
• Chia sẻ sơ đồ với các bên liên quan để lấy ý kiến phản hồi.
• Chỉnh sửa sơ đồ dựa trên các ý kiến phản hồi.

Cách vẽ BPMN là một kỹ năng quan trọng giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả hoạt động. Bài viết này đã hướng dẫn bạn cách vẽ sơ đồ BPMN hiệu quả. Để vẽ sơ đồ BPMN chuyên nghiệp và chính xác, bạn có thể tham gia khóa học đào tạo BA "Vẽ sơ đồ BPMN nâng cao" hoặc booking tư vấn cùng chuyên gia tracking trên app Askany. Tham khảo khóa học Business Analyst (BA) ngay tại đây: https://topchuyengia.vn/tu-van/khoa-hoc-business-analyst .